FAQ

Ofte stillede spørgsmål om Duuos services

Korte, klare svar om rengøring, Office Hero (piccoline), vinduespudsning, handyman, tømrerarbejde, VVS og el-arbejde for virksomheder i Storkøbenhavn. Hver sektion linker til den fulde serviceside.

Hvilke services tilbyder Duuo?

duuo tilbyder et omfattende udvalg af facilitetstjenester skræddersyet til dine behov. Disse inkluderer regelmæssig vedligeholdelse, tømrerarbejde og praktiske tjenester, rengøring, vinduesrengøring og generel kontorledelse. Læs mere om tømrerarbejde og handyman-opgaver, rengøring, vinduespudsning og piccoline (Office Hero) samt el-arbejde og VVS.

Hvad koster det at bruge Duuo?

Vores priser er skræddersyet til hver virksomheds unikke krav, hvilket sikrer en tilpasset plan, der opfylder dine specifikke behov. Vi overvejer forskellige faktorer for at skabe et nøjagtigt tilbud, der er tilpasset dig. Kontakt os for et tilbud, der stemmer overens med dit budget og dine behov.
Vil du se, hvordan prisen på kontorrengøring bliver beregnet, kan du læse artiklen her.

Hvad sker der ved et besigtigelsesbesøg?

Ved et besigtigelsesbesøg kommer vi ud til jeres lokaler og taler med jer om jeres behov. Det giver os et godt grundlag for at give jer et konkret tilbud, der passer til jeres arbejdsplads.

Hvor lang tid tager et besigtigelsesbesøg?

Et besøg tager typisk 30–60 minutter, afhængigt af lokalernes størrelse og hvad der skal løses.

Er Duuo en miljøbevidst virksomhed?

Ja, duuo er forpligtet til at reducere ikke kun vores eget CO2-fodaftryk, men også vores kunders. Vi bruger miljøvenlige rengøringsprodukter og implementerer praksis, der minimerer miljøpåvirkningen. Vores mål er at levere effektive facility management-tjenester, samtidig med at bæredygtighed prioriteres. Læs mere om naturlige rengøringsprodukter.

Office Hero / piccoline

Piccoline / Office Hero →

En Office Hero er Duuos navn for en piccoline eller piccolo: en medarbejder, der tager sig af de praktiske opgaver på kontoret, som frokostanretning, mødeklargøring, opfyldning af forsyninger og oprydning, så jeres medarbejdere kan fokusere på deres eget arbejde. Duuo står for rekruttering, oplæring og afløsning.

Hvordan kan vi booke en Office Hero?

I kan booke en Office Hero på tre måder: en fast ordning med den samme person på aftalte tidspunkter, ad hoc-hjælp ved ferie, sygdom eller travle perioder, eller en piccoline til firmaevents. Vi hjælper jer med at finde den løsning, der passer til jeres kontor.

En Office Hero kan anrette og rydde af efter frokost, tage opvasken, klargøre mødelokaler og forplejning, købe ind og fylde op med kaffe, snacks og kontorartikler, sortere post og pakker, rydde op i fællesområder og vande planter. Opgaverne aftales med jer på forhånd.

En fast Office Hero fra Duuo koster 270–299 kr. pr. time ekskl. moms, afhængigt af ordningens størrelse. Priserne er vejledende og afhænger blandt andet af omfang, tidspunkter og om I også får andre services fra Duuo.

Hvad koster en ad hoc Office Hero?

Ad hoc-hjælp fra en Office Hero koster 299–335 kr. pr. time ekskl. moms, afhængigt af varsel og varighed. Bookinger og afbestillinger med kort varsel kan medføre et gebyr.

Hvad er forskellen på en fast Office Hero og ad hoc-hjælp?

Med en fast Office Hero får I som udgangspunkt den samme person på aftalte tidspunkter, og Duuo sørger for dækning ved ferie og sygdom. Ad hoc-hjælp bookes efter behov, fx til at dække jeres egne medarbejdere under ferie og sygdom eller i travle perioder.

Hvad koster en piccoline til firmaevents, og hvad kan de hjælpe med?

En piccoline til firmaevents koster fra 350 kr. pr. time ekskl. moms. De står for det praktiske omkring jeres arrangement: indkøb, oppyntning, anretning af mad og drikke, opfyldning undervejs og oprydning bagefter.

Hvor arbejder Duuos Office Heroes?

Duuos Office Heroes arbejder for virksomheder i Storkøbenhavn.

Tømrerarbejde

Tømrerarbejde →
Hvilke typer tømrerarbejde tilbyder I?
Læs mere på vores side om tømrerarbejde

Duuos tømrere løser tømreropgaver på kontorer i Storkøbenhavn: skillevægge, specialbyggede skriveborde og arbejdsstationer, reoler og indbygget opbevaring, receptionsskranker, mødeborde, vægbeklædning og hele kontorombygninger. Fortæl os om jeres projekt, så giver vi jer et tilbud.

Hvilke materialer arbejder I med?

Vores tømrere arbejder med mange materialer, blandt andet træ, metal, gips og kompositmaterialer. Vi vælger de materialer, der passer bedst til jeres projekt og ønsker.

Hvor erfarne er jeres tømrere?

Vores tømrere har mange års erfaring og leverer håndværk af høj kvalitet. I kan trygt overlade jeres projekt til dem.

Kan I vise referencer eller tidligere projekter?

Absolut! Vi er stolte af at fremvise vores portefølje af tidligere tømrerprojekter, hvilket giver dig indsigt i den kvalitet og det håndværk, du kan forvente af vores team. Du er velkommen til at udforske vores vidnesbyrd og casestudier på disse sider for eksempler på vores arbejde. Tøv ikke med at kontakte os for yderligere information og legitimationsoplysninger. Se vores cases her.

Hvordan foregår rådgivning og tilbud?

Vi starter med en snak om jeres behov og ønsker, vurderer projektets omfang og giver jer derefter et detaljeret tilbud, så I ved, hvad I får. Kontakt os via vores tømrerside, ring på +45 71 96 14 13 eller skriv til otto@duuo.dk.

Hvor lang tid tager et typisk tømrerprojekt?

Et tømrerprojekt går typisk i gang inden for 2–4 uger. Hvor lang tid selve arbejdet tager, afhænger af projektets størrelse, kompleksitet og materialer – I får en tidsplan for jeres projekt allerede ved det første møde.

Hvilken rengøring tilbyder Duuo?

Duuo leverer erhvervsrengøring til virksomheder i Storkøbenhavn: kontorrengøring, butiksrengøring for butikker og flagship stores samt vinduespudsning – samlet i én fleksibel aftale. Rengøringen kan kombineres med en Office Hero og handyman-service.

Hvad koster rengøring hos Duuo?

Prisen afhænger af lokalernes størrelse, hvor ofte der skal gøres rent, og hvad der skal indgå. I får et fast tilbud efter et gratis og uforpligtende rengøringsmøde hos jer. Vores priser dækker tid, rengøringsmidler, løn og pension.

Hvad sker der ved et rengøringsmøde?

Vi besøger de lokaler, der skal gøres rent, ser stedet og taler kort med jer om jeres behov. Derefter laver vi en rengøringsplan og et tilbud, der passer til jer.

Hvor lang tid tager et rengøringsmøde?

Et rengøringsmøde tager typisk mellem en halv og en hel time, afhængigt af lokalernes størrelse. Vi bruger så lidt af jeres tid som muligt.

Vinduespudsning

Vinduespudsning →
Hvad koster vinduespudsning?

Prisen afhænger blandt andet af antallet af vinduer, vinduestypen, adgangsforholdene og afstanden til jer. Fx kan dobbeltvinduer, svært tilgængelige vinduer, brug af lift eller vinduer med byggesnavs påvirke prisen.

Hvor tilbyder I vinduespudsning?

Duuo tilbyder vinduespudsning til virksomheder i Storkøbenhavn.

Hvilke typer vinduespudsning udfører I?

Vi pudser vinduer for kontorer, butikker og restauranter. Vi bruger blandt andet vandsystemer og stiger, men foretrækker den traditionelle, manuelle metode for at få det bedste resultat.

Pudser I vinduer for privatpersoner?

Nej. Duuo leverer kun services til virksomheder (B2B) i Storkøbenhavn – ikke til privatpersoner.

Er vinduespudsning bæredygtig?

Vi bruger udelukkende miljømærkede produkter (fx Svanemærket). Når vi bruger vores vandsystem, bruger vi slet ingen kemikalier – kun demineraliseret vand.

Hvor ofte bør vinduerne pudses?

Det afhænger blandt andet af typen af virksomhed, etagen og nærheden til trafik. Vi tilbyder en gratis og uforpligtende besigtigelse, hvor vi giver en anbefaling og en præcis pris.

Handyman

Handyman →
Hvor tilbyder I handyman-service?

Duuo leverer handyman-service til virksomheder i Storkøbenhavn.

Har I tømrere, elektrikere og VVS’ere?

Duuo har sine egne tømrere. El- og VVS-opgaver udføres af et fast team af underleverandører, som vi styrer tæt, så I har én kontaktperson til alle håndværkere.

Hvad er forskellen på handyman-service og tømrerarbejde?

Handy:
‍
Vedligeholdelse:
Fastgørelse/oliering: dør/vinduer (håndtag, låse og hængsler), toiletsæder, dispensere, stole, borde.
Malerarbejde
Installationer: hvide tavler, billeder, gardiner, hylder, akustiske paneler, spejle.
Udskiftning af inventar.
Indvendig flytning af affaldsbortskaffelse (genbrugsstation)

Tømrerarbejde:
Indvendig vægkonstruktion (gipsvæg).
Tilpassede møbler.
Installationer: akustikpaneler køkken, gulve, døre, terrasse

Hvordan kommer vi i gang med handyman-service?

Udfyld formularen på vores handyman-side, eller send os en mail med en kort beskrivelse af opgaven – gerne med billeder. Så bekræfter vi en dato, et forventet ankomsttidspunkt og de øvrige detaljer.

Hvad koster handyman-service?

Handyman-service koster 429 kr. pr. time ekskl. moms plus parkering og materialer.

Medbringer I selv værktøj og materialer?

Vi medbringer altid eget værktøj og køber ofte materialer til den konkrete opgave. Har I selv materialer, så skriv det i jeres forespørgsel.

Hvor hurtigt kan I hjælpe?

Mindre opgaver som montering og ophængning kan som regel planlægges hurtigt, mens tømrerprojekter typisk går i gang inden for 2–4 uger. Det præcise tidspunkt afhænger af opgaven, så vi bekræfter altid en dato med jer først.

Hvilke VVS-opgaver løser duuo for kontorer?

Duuo løser VVS-opgaver for kontorer og erhvervsejendomme i Storkøbenhavn: montering af vaske, armaturer og vandvarmere, reparation og udskiftning af rør, VVS i køkken og badeværelse, afløb, lækagesøgning og vandbesparende løsninger.

Hvem udfører VVS-arbejdet?

VVS-arbejdet udføres af certificerede VVS'ere fra duuos faste team af underleverandører. Duuo styrer opgaven, så I har én kontaktperson til VVS, el, tømrerarbejde og handyman-opgaver.

Hvad koster VVS-arbejde?

VVS-arbejde prissættes pr. opgave. Efter en kort snak om opgaven – og et besøg, hvis det er nødvendigt – får I et klart overslag, inden arbejdet går i gang.

Hvor hurtigt kan en VVS'er komme ud?

Vi går efter en hurtig løsning og bekræfter en dato, så snart vi kender opgavens omfang. Ved akutte problemer kan I ringe på +45 71 96 14 13.

Laver I VVS-arbejde for privatpersoner?

Nej. Duuo arbejder kun for virksomheder (B2B) i Storkøbenhavn.

Elektriker

Elektriker →
Hvilket el-arbejde udfører duuo for kontorer?

Duuos elektrikere står for belysning, el-installationer og omtrækning, opgradering af eltavler, stikkontakter og afbrydere, energieffektiv belysning og nødbelysning, el-eftersyn og skræddersyede el-løsninger til kontorer i Storkøbenhavn.

Er jeres elektrikere certificerede?

Ja. El-arbejdet udføres af certificerede elektrikere fra duuos faste team af underleverandører. Duuo styrer opgaven, så I har én kontaktperson til alle håndværkere.

Hvad koster el-arbejde?

El-arbejde prissættes pr. opgave. Efter en kort snak om opgaven – og et besøg, hvis det er nødvendigt – får I et klart overslag, inden arbejdet går i gang.

Hvor lang tid tager en el-opgave?

Mindre opgaver som nye stikkontakter eller lamper kan som regel planlægges hurtigt. Ved større projekter får I en tidsplan allerede ved det første møde, planlagt så jeres kontor forstyrres mindst muligt.

Kan el-arbejde kombineres med andre services?

Ja. El-arbejde kombineres ofte med tømrerarbejde, handyman-opgaver eller en hel kontorombygning – alt sammen koordineret af duuo.

Vi er klar til at besvare ethvert spørgsmål

Kundeservice

Vores kundeserviceafdeling er klar til at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Call us: 71 96 18 91

Email us: customercare@duuo.dk